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Microsoft Office 365 FAQs
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以下是关于USM迁移到微软的常见问题 Office 365 email and calendaring. 请联系iTech Help Desk寻求帮助.
General Overview
- What is Microsoft Office 365?
Office 365是一套基于云的产品，包括桌面应用和服务器应用 products.
Microsoft Office 365为教职员工提供50gb的邮箱和无限邮箱 file storage in OneDrive. 除了可以访问网络版本，教师和 员工将能够下载Microsoft Office 365 ProPlus应用程序，最多可下载到 5个设备(PC, Mac和/或移动设备- Android或iOS). These applications include Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneNote*、Access*、Publisher*和Lync.
*仅限Windows PC客户端程序和/或功能. Cannot be used across devices.
- “基于云”和“在云中”是什么意思?
云计算，或“在云中”，意味着第三方(在这种情况下， 微软)通过互联网提供应用程序，并将数据存储在应用程序上 servers.
- Is my information safe "in the cloud"?
出于冗余目的，您的数据将存储多个副本. The data is encrypted when accessed from the server. 最终的结果是在线服务具有同等的功能 可靠性和安全性作为九游会国际服务器.
- 如何访问Office 365电子邮件、日历和联系人?
您可以通过web浏览器访问Office 365 http://www.outlook.com/jcw669.com or via Microsoft Outlook clients. 第三方客户端，如Mac Mail、Thunderbird等 can use TCP/IP Protocols to receive e-mail. 但是，其他功能，如日历 and the global address book, will not work. For more information see OWA (Outlook Web App) under Microsoft Office 365 Tutorials.
- Where can I learn more about Office 365?
Either on iTech's Microsoft Office 365 page or on the Microsoft Office 365 Community web pages.
Students
- 毕业后我还能使用我的Office 365账户和功能吗?
在上学期结束后，您将只能访问OWA, Office 365访问1年 毕业后1年内完成.
- 我需要通知我的教授我的邮箱更改吗?
所有的信息都将发送给教职员工和学生. SOAR will update 在2016年8月用你的新主账户.
About Office 365
- Which is preferred... 使用Microsoft Outlook或Office 365 Web客户端(OWA)?
这将取决于个人用户的需求. Outlook and the web client both 提供丰富的用户体验，但桌面版本有更多的功能.
- 我怎么知道我有正确的软件版本 & where can I upgrade my computer
software?
微软办公软件可透过我们的软件下载网站*更新: shanwei.jcw669.com/itech/software-downloads-and-purchases.
*注意:你必须在九游会国际里下载到你的工作电脑.请注意，如果你是九游会国际的供应商，你需要遵循你的公司 protocol for upgrade.
For assistance, please contact the iTech Help Desk at 601.266.HELP (4357) or enter a Help Desk work order. 如果需要，可以安排时间升级操作系统或办公软件 suite.
- Office 365有多少可用的存储空间?
Exchange -每个用户获得50gb的邮箱，可以发送最大25mb的邮件.
OneDrive包括业务库，回收站， & personal newsfeed info – 1 TB (can be expanded if required)
- Office 365有什么样的归档系统啊?
Microsoft Exchange Online Archiving是基于Microsoft Office 365云的企业级软件 archiving solution. Exchange Online Archiving协助归档，合规， regulatory, and eDiscovery challenges.
For assistance, please contact the iTech Help Desk at 601.266.HELP (4357) or enter a Help Desk work order.
- 在Outlook和/或Office中打开电子邮件帐户是否需要不同的密码
365 web client?
No.
- 发送附件时，文件大小是否增加?
是的，附加文件将增加消息的大小. Messages are limited 至25mb，包括消息文本和所有附件的总和. Files can expand by up to 30% when sent.
如果您需要安全地传输大文件，请与 iTech Help Desk at 601.266.HELP (4357) or enter a Help Desk work order.
- 支持哪些操作系统、Office版本和web浏览器?
您的计算机必须满足以下系统要求(Microsoft):
- Microsoft Office to Outlook 2010 SP2, version 14.0.7015.1000 (or greater), or
- Office for Mac 2011 SP1, version 14.1.0 (or greater)
大多数浏览器的最新版本都可以与Office 365兼容. Also see, Chrome.
For assistance, please contact the iTech Help Desk at 601.266.HELP (4357) or enter a Help Desk work order.
- 我们是否能够在Office 365中共享/委托日历查看?
Yes. 有关如何共享日历的信息，请与 iTech Help Desk at 601.266.HELP (4357) or enter a Help Desk work order.
- 是否可以在Office 365中预订/安排房间?
Yes. Room accounts can be requested at the iTech Help Desk at 601.266.HELP (4357) or enter a Help Desk work order.
- 我如何在新系统上更改密码?
您应该继续使用USM的帐户自助服务工具 CampusID to change your password.
Academic/ Web Conferencing
- Microsoft Teams
Teams是一个用户驱动的基于聊天的协作工具，它提供了一个可定制的 team work space. 由于Teams是基于Office 365 Groups构建的，因此无论何时创建团队， 它会自动附带几个Office 365共享功能:电子邮件、 日历，笔记本与OneNote，文件存储与OneDrive，规划师，SharePoint网站 并允许在教学成员之间进行聊天和音频/视频会议. Learn more about Teams.
- Zoom
Zoom是一个现代化的企业视频通信，拥有一个简单、可靠的云平台 用于视频和音频、会议、聊天和网络研讨会，通过基于云的点对点 软件平台和用于远程会议、远程办公和远程教育.
- WebEx
WebEx由思科提供支持，用于基于云的网络和视频会议. It's a tool 它允许用户主持或参与视频会议、在线会议和 screen sharing.
